期刊简介

               1995年创刊,中华人民共和国卫生部主管,中华医学会、国际医药卫生导报社主办。本刊是综合性医学学术期刊,主要栏目:科研课题、基础研究、专家述评、临床研究、病例报告、药物与临床、药学研究、临床检验、中医中药、预防医学、护理研究、医学动态等。                

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  • 杂志名称:国际医药卫生导报杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:中华医学会;国际医药卫生导报社
  • 国际刊号:1007-1245
  • 国内刊号:44-1417/R
  • 出版周期:半月刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中), 万方收录(中)
国际医药卫生导报杂志2003年第24期

护士长在医院公共关系中的作用

黄玉云;黎敏;林少虹

关键词:护士长, 公共公系
摘要:公共关系是英文Public Relations的译文,缩写为PR,汉语简称公关.医院公共关系是医院在医疗服务活动中,有目的,有计划地运用传播沟通手段,塑造医院良好形象,实现医院和公众共同满意目标的管理实践活动.当前我国医院正面临着一系列新的冲击,随着医院功能和服务宗旨的扩展,医学模式的转变,医疗服务市场的形成,使医院内部及其与社会各有关部门相互影响、相互制约的关系越加明显.护士长作为医院基层科室的管理者和领导者,其管理活动的主要内容之一,就是搞好护护、护医、护患、护勤等公共关系的协调工作,护士长协调能力的高低,直接影响到护理工作的质量.在知识激增,科技迅速发展的今天,护士长在医院管理中作用的复杂性、责任性迅速增长,经验式管理显然不能适应现代医疗护理活动的要求,也可以这样说,协调能力是当代护士长实现优质高效管理必备的条件,也是实现整体护理,体现人文关怀的迫切需要.