期刊简介

               1995年创刊,中华人民共和国卫生部主管,中华医学会、国际医药卫生导报社主办。本刊是综合性医学学术期刊,主要栏目:科研课题、基础研究、专家述评、临床研究、病例报告、药物与临床、药学研究、临床检验、中医中药、预防医学、护理研究、医学动态等。                

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  • 杂志名称:国际医药卫生导报杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:中华医学会;国际医药卫生导报社
  • 国际刊号:1007-1245
  • 国内刊号:44-1417/R
  • 出版周期:半月刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中), 万方收录(中)
国际医药卫生导报杂志2004年第16期

骨科住院患者护理服务满意度的调查

潘翠欢

关键词:骨科住院患者, 满意度, 护理
摘要:目的了解护士所提供的护理服务是否满足骨科住院患者的需求.方法采用护理部设计的护理服务满意度调查表,对本院120名骨科住院患者,进行随机调查.结果骨科住院患者对所提供的护理服务满意度,高是入院接待、微笑服务及语言文明,满意度98.3%,低是健康教育方面,满意度89.2%.结论加强健康教育,注重护士形象,增加直接护理时数,提高护理服务效果,是提高患者对护理服务满意度的重要手段之一.