期刊简介
1995年创刊，中华人民共和国卫生部主管，中华医学会、国际医药卫生导报社主办。本刊是综合性医学学术期刊，主要栏目：科研课题、基础研究、专家述评、临床研究、病例报告、药物与临床、药学研究、临床检验、中医中药、预防医学、护理研究、医学动态等。
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首页>国际医药卫生导报杂志
- 杂志名称：国际医药卫生导报杂志
- 主管单位：中华人民共和国卫生和计划生育委员会
- 主办单位：中华医学会;国际医药卫生导报社
- 国际刊号：1007-1245
- 国内刊号：44-1417/R
- 出版周期：半月刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中), 万方收录(中)
383份内科住院病人护理工作满意度调查与分析
付庆华；佘燕萍；蔡伟英
关键词：住院病人, 满意度调查, 护理质量管理
摘要：目的探讨提高病区护理管理水平和病人满意度的方法.方法按入院介绍、卫生宣教、服务态度、科室管理等四个方面的内容构成的住院病人满意度调查表,由内科护士长每月不定时随机发给各病区病人填写,按月份统计、分析佳满意度和不满意度.结果全年先后发出调查表400份,回收383份,回收率为95.8%,上半年佳满意度为84.7%,不满意度为2.4%,下半年佳满意度为89.7%,不满意度为1.2%.结论持续坚持住院病人满意度调查,可及时发现护理问题,提高护理管理水平和护理服务质量.
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