期刊简介

               1995年创刊,中华人民共和国卫生部主管,中华医学会、国际医药卫生导报社主办。本刊是综合性医学学术期刊,主要栏目:科研课题、基础研究、专家述评、临床研究、病例报告、药物与临床、药学研究、临床检验、中医中药、预防医学、护理研究、医学动态等。                

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  • 杂志名称:国际医药卫生导报杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:中华医学会;国际医药卫生导报社
  • 国际刊号:1007-1245
  • 国内刊号:44-1417/R
  • 出版周期:半月刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中), 万方收录(中)
国际医药卫生导报杂志2009年第19期

患者入院留置电话的应用意义

尤惠兰;肖桂娴;黎少琴;吴炜樱

关键词:留置电话, 追踪, 沟通
摘要:目的 探讨患者住院登记时留置电话的应用意义.方法对我院2009年1月1日至2009年5月31日经入院登记处办理入院的400名确诊初治肺结核病人,根据病人的性别、年龄、疾病,在他们办理住院登记过程中要求其留置2个电话,进行回访、交谈并记录.结果每月1次护理部入院病人满意度调查表400个留置电话患者中,1%表示回避,99%患者感到留置电话非常必要,给予积极配合;医护人员能及时了解患者的心理、治疗效果;住院期间患者病情出现异常,能及时通知其家人;为病区出院病人的电话回访、跟踪、健康教育提供方便.结论留置电话缩短了护患之间的距离.增加了患者对医护人员的信任度,可全面获取患者对医院服务的评价信息,对促进病人康复和医患沟通起到互利互用效果.