期刊简介

               1995年创刊,中华人民共和国卫生部主管,中华医学会、国际医药卫生导报社主办。本刊是综合性医学学术期刊,主要栏目:科研课题、基础研究、专家述评、临床研究、病例报告、药物与临床、药学研究、临床检验、中医中药、预防医学、护理研究、医学动态等。                

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  • 杂志名称:国际医药卫生导报杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:中华医学会;国际医药卫生导报社
  • 国际刊号:1007-1245
  • 国内刊号:44-1417/R
  • 出版周期:半月刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中), 万方收录(中)
国际医药卫生导报杂志2010年第08期

门诊病人的心理特点及应对措施

李玉云;刘碧霞;张玉涛

关键词:门诊病人, 心理特点, 应对措施
摘要:目的 分析门诊病人就诊的心理反应特点,探讨门诊就医群体的心理问题及护理措施,以取得心理护理的积极性和主动性.方法 对500例门诊初诊病人进行心理辅导及对症护理,分析门诊病人的心态、不同心理特点、容易引发的相应问题和可能产生的矛盾,并取采相应的心理护理措施.复诊时给予满意度调查.结果 89.06%急诊病人表现为紧张焦虑、恐惧不安,67.50%慢性病人失望、悲观、消极、自卑心理,96.67%外科患者有焦虑、担心疼痛和皮肤完整性受损伤心理,76.67%传染病人有自卑心理,90%畸形病人有心理压力大.经实施应对措施后病人各种不良心理基本消除,提高了病人的依从性,满意度也大大提高(98.8%).结论 掌握医院门诊病人的心理特点,制定相应的护理措施,确保把以病人为中心的诊疗护理落到实处.