期刊简介

               1995年创刊,中华人民共和国卫生部主管,中华医学会、国际医药卫生导报社主办。本刊是综合性医学学术期刊,主要栏目:科研课题、基础研究、专家述评、临床研究、病例报告、药物与临床、药学研究、临床检验、中医中药、预防医学、护理研究、医学动态等。                

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  • 杂志名称:国际医药卫生导报杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:中华医学会;国际医药卫生导报社
  • 国际刊号:1007-1245
  • 国内刊号:44-1417/R
  • 出版周期:半月刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中), 万方收录(中)
国际医药卫生导报杂志2011年第20期

细节管理在护理管理中的应用研究

赵雪颜

关键词:细节管理, 护理质量
摘要:目的 探讨实施细节管理对降低护理不良事件发生,保障病人安全和护理安全,提高病人满意度的效果.方法 从2009年1月- 2010年12月,应用细化评价标准、细化工作流程和指引、细化监控、及时评价和反馈等方法,将细节管理溶入护理管理之中.结果 统计2007年- 2008年与2009年- 2010年的护理不良事件资料对比,护理不良事件发生率由15.53%下降至6.15%,护理安全和病人安全得到保障,护理质量得到提高,病人对护理服务满意度由96%提升到98.4%.结论 护理质量与细节管理息息相关,护理管理中加强细节管理,可有效提高护理质量,提高病人满意度.