期刊简介

               1995年创刊,中华人民共和国卫生部主管,中华医学会、国际医药卫生导报社主办。本刊是综合性医学学术期刊,主要栏目:科研课题、基础研究、专家述评、临床研究、病例报告、药物与临床、药学研究、临床检验、中医中药、预防医学、护理研究、医学动态等。                

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  • 杂志名称:国际医药卫生导报杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:中华医学会;国际医药卫生导报社
  • 国际刊号:1007-1245
  • 国内刊号:44-1417/R
  • 出版周期:半月刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中), 万方收录(中)
国际医药卫生导报杂志2013年第20期

门诊检验检查报告单集中发放现状分析与对策探讨

章旋燕;叶丹青;林妙;刘惜薇;刘香兰;闻来宝

关键词:门诊, 检验检查, 报告单, 集中发放, 一站式, 对策探讨
摘要:为了优化门诊流程,方便患者就医,充分体现“以人为本”、“以病人为中心”的服务理念,我院设立便民服务中心,开展“一站式”便民利民服务,并依托信息化建设,门诊医技科室检验检查报告单集中发放,减少了患者因取报告单在不同医技科室间来回奔波;降低了检验检查报告单的漏发率,明显地缩短患者取单的时间,提高了报告单发放的快速性和准确性;明显改善了门诊的就诊秩序很好地满足了门诊患者的就诊需求,体现人性化护理服务,提高了患者的满意度.本文作者通过对门诊检验检查报告单集中发放过程中现存问题进行分析,探讨对策,实现规范化管理,提高服务水平,以大程度地满足、方便患者就医需求.