期刊简介

               1995年创刊,中华人民共和国卫生部主管,中华医学会、国际医药卫生导报社主办。本刊是综合性医学学术期刊,主要栏目:科研课题、基础研究、专家述评、临床研究、病例报告、药物与临床、药学研究、临床检验、中医中药、预防医学、护理研究、医学动态等。                

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  • 杂志名称:国际医药卫生导报杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:中华医学会;国际医药卫生导报社
  • 国际刊号:1007-1245
  • 国内刊号:44-1417/R
  • 出版周期:半月刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中), 万方收录(中)
国际医药卫生导报杂志2014年第08期

失效模式与效用分析在护理质量控制中应用研究

刘杏仙;何洁兰;朱丽辉;谭春兴;杜海红;叶小芬;梁彩莲

关键词:失效模式与效应分析, 护理质量, 控制, 应用
摘要:目的 探讨失效模式与效应分析(failure mode and effect analysis,FMEA)模式在全院护理质量控制中应用的效果.方法 在全院护理质量控制中,成立小组,运用FMEA模式对病人入院流程、医嘱处理流程、门诊输液流程,急诊危重病人转动流程等可能出现的失效模式进行评价、分析,预测失效模式,制订提高护理质量的改善计划并实施,质控护理质量效果,并对比开展FMEA质控前后RPN值及护理质量.结果 运用FMEA在护理质控中的应用后,失效模式的RPN值显著下降,分别为病人入院流程53%、医嘱处理流程55.1%、门诊输液流程68.9%、急诊危重病人转运流程41.4%、发口服药流程47.0%;病人服务满意度从93.98%提高到99.03% (P<0.01);病人的护理质量及护士技能明显提高,前后对比差异有统计学意义(P<0.01).结论 FMEA模式应用于护理质量控制,能有效预测及预防护理风险,提高护理质量及病人满意度.