期刊简介
1995年创刊，中华人民共和国卫生部主管，中华医学会、国际医药卫生导报社主办。本刊是综合性医学学术期刊，主要栏目：科研课题、基础研究、专家述评、临床研究、病例报告、药物与临床、药学研究、临床检验、中医中药、预防医学、护理研究、医学动态等。
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首页>国际医药卫生导报杂志
- 杂志名称：国际医药卫生导报杂志
- 主管单位：中华人民共和国卫生和计划生育委员会
- 主办单位：中华医学会;国际医药卫生导报社
- 国际刊号：1007-1245
- 国内刊号：44-1417/R
- 出版周期：半月刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中), 万方收录(中)
广东省妇幼保健院中药房患者满意度及其影响因素分析
吴秀君；廖炽泉；刘开荔；王景涛
关键词：药房, 患者满意度, 影响因素
摘要：目的 对广东省妇幼保健院门诊中药房患者满意度及其影响因素分析进行研究.方法 将2017年6月至2018年7月在本院取药的224例患者作为研究对象,采用调查问卷的方式对本院患者的满意程度及其影响因素进行分析.对患者一般资料调查表展开单因素及多因素分析,单因素分析采用t检验或F检验,多因素分析采用Logistic分析.结果 单因素分析结果显示,患者年龄、性别、婚育状况、家庭年收入等对药房取药满意度,差异无统计学意义(P>0.05),而患者的文化水平、取药次数、职业、病程以及是否外来人口对药房取药满意度,差异有统计学意义(P<0.05);多因素分析结果显示,患者文化水平、取药次数、职业、病程以及是否外来人口对药房取药满意度,差异有统计学意义(P<0.05).结论 患者的文化水平、取药次数、职业、病程以及是否外来人口对本院门诊中药房患者满意度有显著影响,应该对不同患者的需求进行针对性调整取药流程,来提高患者满意度.
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