期刊简介

               1995年创刊,中华人民共和国卫生部主管,中华医学会、国际医药卫生导报社主办。本刊是综合性医学学术期刊,主要栏目:科研课题、基础研究、专家述评、临床研究、病例报告、药物与临床、药学研究、临床检验、中医中药、预防医学、护理研究、医学动态等。                

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  • 杂志名称:国际医药卫生导报杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:中华医学会;国际医药卫生导报社
  • 国际刊号:1007-1245
  • 国内刊号:44-1417/R
  • 出版周期:半月刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中), 万方收录(中)
国际医药卫生导报杂志2018年第19期

情景模拟演练教学对临床护生服务礼仪及沟通技巧的提高作用

周艳;王敏贤;帅淑华

关键词:情景模拟演练教学, 服务礼仪, 沟通技巧, 抢救配合能力
摘要:目的 探讨情景模拟演练教学对提高临床实习护生服务礼仪、沟通技巧、抢救配合能力的应用.方法 选取2015年本院实习的60名护生,其中本科5名、大专55名,根据随机数字表法随机分为对照组及研究组,各30名.对照组传统带教;研究组情景模拟演练带教,具体选择3个项目(护生的服务礼仪、沟通技巧和抢救配合能力)实施研究,比较两组护生实习后的3项能力掌握情况.结果 研究组(情景模拟演练带教+师带徒)护生在服务礼仪、沟通技巧和抢救配合能力评分分别为(93.56±7.15)分、(93.4±7.44)分、(94.81±8.67)分均明显高于对照组(传统带教)(83.36±8.00)分、(84.3±9.32)分、(89.83±7.82)分,研究组护理满意度100.0%显著高于对照组76.7%,差异均有统计学意义(均P<0.05).结论 情景模拟演练教学有助于提高临床护生服务礼仪及沟通技巧,还可提高患者护理满意度,值得在临床教学中广泛应用及推广.